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Como
emitir um Nada-Consta? |
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Acessando a opção
"Emitir Nada-Consta" no menu "Minha Unidade". No formulário
de login informe o CPF/CNPJ. Caso ainda não seja cadastrado utilize as
opções de cadastramento. Nosso nada-consta não necessita de assinatura
ou reconhecimento de firma, pois poderá ser validado por qualquer pessoa
através do código fornecido na opção "Validar Nada-Consta".
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Como
emitir o Boleto de Cobrança? |
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Acessando a opção
"Boleto de Cobrança" no menu "Minha Unidade". No
formulário de login informe o CPF/CNPJ. Caso ainda não seja cadastrado
utilize as opções de cadastramento. Todos os boletos pagos e a pagar
estarão disponíveis para visualização e emissão. Caso não haja boleto a
pagar será informada a data prevista para a próxima emissão de boletos. |
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Como
posso desmembrar as taxas em vários boletos? |
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Os boletos da Ebac
trazem as taxas cumulativas podendo constar várias no
mesmo boleto. Esta forma de cobrança mantém a inadimplência abaixo de
1%, facilita o pagamento e evita erros com cálculos pelos caixas dos
bancos. Assim, se por algum motivo não foi possível pagar o
Condomínio basta aguardar o próximo boleto que estará corretamente
calculado. Conforme contrato com o Condomínio, as taxas podem ser desmembradas em
vários boletos. Para isso, o
interessado deverá retirá-los pessoalmente na nossa sede.
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O que fazer quando pago o
boleto com valor errado? |
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Os sistemas da Ebac
estão preparados para gerar diferenças de pagamento a menor ou a maior.
Por exemplo, quando se paga o valor sem desconto e o valor a pagar era com
desconto, o pagamento a maior será creditado automaticamente no próximo
boleto. Da mesma forma, quando se paga um valor a menor a diferença a
pagar será debitada no próximo boleto. Nenhuma ação ou solicitação se faz
necessária. É só aguardar a emissão do próximo boleto. |
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Como
atualizar o cadastro da Unidade? |
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Acessando a opção
"Cadastro" no menu "Minha Unidade". No formulário de
login informe o CPF/CNPJ. Caso ainda não seja cadastrado utilize as
opções de cadastramento na Tela de login ou solicite uma Ficha de
Atualização Cadastral na portaria do seu Condomínio. |
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Existe
necessidade em antecipar emissões de boletos? |
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Não. Mantendo os dados
cadastrais atualizados, a emissão do boleto na página da Ebac é simples e rápida e pode
ser feita até mesmo antes de recebê-lo pelo correio. Desde 01/2016 todos
os boletos emitidos em seu CPF/CNPJ estão disponíveis no DDA dos Bancos.
Veja abaixo o esclarecimento sobre o que é o DDA (Débito Direto
Autorizado). |
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Como
verificar os pagamentos da unidade? |
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Acessando a opção
"Taxas Quitadas" no menu "Minha Unidade". No formulário de login informe
o CPF/CNPJ. Caso ainda não seja cadastrado utilize as opções de
cadastramento. No mínimo, os 24 últimos
pagamentos estarão disponíveis para consulta e poderão ser impressos
para controle ou para comprovações diversas.
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Por
que são cobrados Honorários de Advogado? |
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Por força de contrato,
a Ebac está obrigada a cobrar as taxas em aberto através de Advogado. Visando não onerar o Condomínio e,
consequentemente, os Condôminos que se mantém sempre em dia, somente o
devedor pagará os honorários advocatícios. Desta forma, a Ebac consegue
manter uma inadimplência abaixo de 1% e uma taxa de condomínio mais
próxima possível da realidade das despesas, sem fundo de caixa para
inadimplência.
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Como
proceder para realizar um Acordo Administrativo? |
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Em situações
especiais, o devedor poderá evitar uma demanda judicial procurando a Ebac para compor um acordo
administrativo. Com autorização do Condomínio e/ou Assembléia Geral
as taxas serão transformadas em parcelas com vencimentos futuros. Tudo
isso, formalizado em um único documento discriminado, assinado e com firma
reconhecida em cartório e terá valor de confissão de dívida.
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É
possível utilizar débito em conta corrente para pagamento do condomínio? |
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Não. A Ebac está preparada
tecnicamente para tal situação. Contudo, o procedimento ainda é
inviável para o Condomínio com relação ao alto custo das tarifas
bancárias, pois seria obrigado a manter conta corrente em todos os bancos
que os moradores tenham conta. Veja abaixo o esclarecimento sobre o que é
o DDA (Débito Direto Autorizado). |
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O
que é o DDA
- Débito Direto Autorizado? |
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Disponível desde
Janeiro de 2016, o DDA - Débito Direto Autorizado é a nova forma de
pagamento de boletos bancários que substituirá gradativamente a emissão
em papel. Para utilizar, o morador deve se cadastrar uma única vez como
SACADO DDA em todos os bancos que mantém conta corrente. Após o
cadastramento, todo e qualquer boleto registrado em seu CPF/CNPJ será
entregue no DDA de todos os bancos que mantém conta corrente. Desta
forma, basta consultar os lançamentos disponíveis e autorizar o
pagamento. Também não será mais necessária a digitação do código de
barras e até o boleto poderá ser impresso pelo DDA. |
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Clique
Aqui para falar com a Ebac |
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Por Telefone: (61)-3575.7200 |
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Pessoalmente: QRSW 05 Comércio Local 01 Loja 3,
Subsolo, Sudoeste,
Brasília-DF
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das 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 horas
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